Membre : SOLOREC
Adresse : zi 96 impasse Pierre et Marie Curie 54710 LUDRES
Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.6/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.8/10

Derniers avis

9/10
04/05/2019
RB985004
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Avril 2019
Entretien réalisé et conforme à la réglementation
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
30/04/2019
CG978951
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Avril 2019
Très bonne entreprise
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
27/04/2019
MGM939265
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Mars 2019
Je suis satisfait.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
27/04/2019
BC878641
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Février 2019
Très satisfaite. Il a été réactif et efficace.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7/10
23/04/2019
MGA962914
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Avril 2019
Bonne entreprise
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.3/10
23/04/2019
MGP965014
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Avril 2019
Très correct... Rien à dire ...
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
18/04/2019
MC885612
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Février 2019
Satisfait.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
14/04/2019
MMA965015
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Avril 2019
Agréable poli professionnel
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
12/04/2019
IS957334
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Avril 2019
Très bonne entreprise
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
03/04/2019
MKL948488
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Mars 2019
Travaux réalisés avec succès
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
16/03/2019
BB903909
ECHANGE APPAREIL CHAUDIERE A GOLBEY - Février 2019
Le changement de la chaudière a été fait par vos soins, je n'ai pas eu le choix dans les dates de pose de celle ci.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
16/03/2019
BD878629
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2019
Une entreprise correcte.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
14/03/2019
MGC928357
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Mars 2019
J’ai demandé un rendez vous au près de solorec un professionnel est venu dès le lendemain, il était très professionnel et très agréable. Je recommande solorec pour leur efficacité et leur professionnalisme
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
09/03/2019
CG903907
ECHANGE APPAREIL A GOLBEY - Février 2019
Très compétant
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
08/03/2019
MDA912055
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Mars 2019
Service réactif et o top je vous le recommande
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/02/2019
MLA895092
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Février 2019
Très bonne entreprise le service est professionnel et rapide
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
09/02/2019
MDRJ878644
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Novembre 2018
Entretien annuel
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
4.8/10
24/01/2019
ML865978
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2019
Accueil téléphonique parfait et réactif. Intervention du technicien... Comment dire ?!... No comment!
Réponse de l'entreprise

Bonsoir Madame, sachez que toute l’attention sera portée à l’étude de vos remarques. Toutes les dispositions nécessaires seront prises pour vous éviter toutes nouvelles déconvenues. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, L’expression de nos sentiments respectueux et dévoués.

Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
2/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
5/10
8.3/10
28/12/2018
AD840953
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Décembre 2018
Quelques mal entendu concernant les rendez-vous sinon service o top
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
21/12/2018
CS835520
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Décembre 2018
Personne compétente à l’ecou Et très sympathique
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
01/12/2018
MP807147
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Novembre 2018
2rendez vous non honores sans etre averitie !
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.3/10
17/11/2018
AL794843
DEPANNAGE FACTURABLE A GOLBEY - Novembre 2018
L'intervention s est bien passé mais la prise en charge de mon dossier avant l'intervention à duré plus de 2 semaines.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
4/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
07/11/2018
MV791936
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Novembre 2018
l'agent chargé de l'entretien est très professionnel ,compétence,rapidité; propreté la prise de rendez-vous à Golbey rapide et efficace
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
28/10/2018
MPA778943
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Octobre 2018
Bonnes prestations
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
26/10/2018
MJL755667
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Septembre 2018
Rien à signaler sur le service. Tout s'est bien passé.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
26/10/2018
MH709133
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juillet 2018
intervenant très bon et très aimable.travail très propre.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
16/10/2018
CT768270
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Octobre 2018
Rien de spécial à mentionner
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
11/10/2018
MTS763407
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Octobre 2018
Personnel compétents et à l'écoute.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
08/10/2018
AC760098
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Octobre 2018
personnel compétent
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
17/09/2018
MB734420
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Septembre 2018
Accueil et prestations de bonne qualité; les intervenants à domicile sont toujours très aimables et compétents.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
13/09/2018
SD735957
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Septembre 2018
Intervention satisfaisante, prise de rdv rapide et panne réparée rapidement
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.2/10
29/08/2018
MGF724594
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Août 2018
bon travail
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
26/08/2018
MVV724985
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Août 2018
Intervenant très sympathique et très pro
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
01/08/2018
NOB707526
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juillet 2018
La prestation demandé a été réalisé rapidement et efficacement.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
27/07/2018
MA703382
ENTRETIEN CONTRAT A THAON LES VOSGES - Juillet 2018
Toujours un tres bon service et bon accueil de l agence de Golbey. Juste l organisation des révisons annuelles a revoir
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
12/07/2018
MFV691646
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juillet 2018
Je vous ai déjà recommandé
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
05/07/2018
MGD686216
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2018
technicien très compétent
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.2/10
30/06/2018
WB672556
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2018
Très satisfait de vos services Salutations
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.2/10
19/06/2018
XC672560
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2018
tres satisfait
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
19/06/2018
AP671747
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Juin 2018
Efficace et très sympathique
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
15/06/2018
MG672040
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2018
très professionnelle
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
15/06/2018
IS672494
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2018
Je suis très satisfaite de SOLOREC
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
15/06/2018
LS672173
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2018
La personne que nous avont rencontrer a été efficase, sympathique rien a redire
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
14/06/2018
RB672418
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2018
A chaque visite annuelle > personne compétente (constat fait sur ces dernières années)
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
14/06/2018
FH669413
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2018
ravis du service intervention rapide tres bon agent d entretien je recommande l agence
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
16/04/2018
MF627599
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Avril 2018
ras
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
14/04/2018
MDM630026
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Avril 2018
Au bout d’un an et demi sens au chaude mais juste tiède j’ai enfin eu un technicien vraiment parfait qui en une intervention a trouver la solution à mon problème. De même pour la secrétaire qui de suite m’a trouvé de la place dans la journée !
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
13/04/2018
MA628529
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Avril 2018
Tres bon technicien qui fait son travail correctement et tres gentil
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
11/04/2018
ED624054
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Avril 2018
Rien a dire
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
07/04/2018
BB617328
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Mars 2018
Très satisfait
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
25/03/2018
AM611270
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Mars 2018
Merci pour la prestation
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
19/03/2018
MLM607797
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Mars 2018
Délai respecter et travail soigné.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
0.9/10
08/03/2018
AGPAG600731
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Mars 2018
l entretien annuel devait etre fais...le salarié a mis sur facture etre resté 50mn..en fais il est resté a peine 10 minutes et n a aucunement fais l entretien!!! juste oté le capot et relevé des numeros
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
3/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
0/10
3.4/10
08/03/2018
MYBY600723
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Mars 2018
Toujour le meme souci apres 2 passage bruit au niveau de la chaudiere
Accueil général
3/10
Niveau de réactivité
4/10
Compétence / efficacité
4/10
Délai de réparation
4/10
Satisfaction service rendu
4/10
Clients qui vous recommandent
3/10
8.5/10
07/03/2018
TM599724
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Mars 2018
Très grande efficacité de dépannage et de réactivité amabilité au niveau de l’accueil je suis très content de vos services merci encore.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
22/02/2018
PB575195
ENTRETIEN CHAUDIÈRE CONTRAT A GOLBEY - Février 2018
Très contente des services de solorec, quand j'appelle ils sont là le plus tôt possible
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.8/10
05/02/2018
SLGP571726
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Novembre 2017
Plutôt satisfaisant
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
2.3/10
02/02/2018
LC568233
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2018
Personnel d'accueil téléphonique peu aimable et qui ne prend pas note des demandes, ne passe pas les informations au technicien (heure de RDV par exemple) - il faut attendre pour les réparations que les pièces soient commandées alors qu'elles sont en stock
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
1/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
1/10
Clients qui vous recommandent
1/10
6.5/10
02/02/2018
MDR575198
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2018
Depannage et delai correct.Par contre apres l entretien de la chaudiere le technicien n a pas remis celle ci en marche. Heureusement que je sais le faire moi meme
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
4/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9.7/10
02/02/2018
MC574415
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2018
Je suis très satisfait du travail fait par SOLOREC à mon domicile.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6.3/10
01/02/2018
CB574427
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2018
Rien à signaler
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.2/10
30/01/2018
ML561750
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2018
JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE, rapide et efficace et personne aimable
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
26/01/2018
MH562225
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2018
sans
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
23/01/2018
TL562099
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2018
le technicien qui et venu chez moi était très gentille et patient car mes enfants l'on derranger dans sont travail.j aimerai bien que tous les technicien soit comme cette personne.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
22/01/2018
CS559915
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2018
Bonne prestation, vite, efficace
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
11/01/2018
SR-LRES535903
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Décembre 2017
Rien à dire
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.7/10
22/12/2017
DM546142
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Décembre 2017
Intervention correcte mais peu d'explications!!
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.8/10
15/12/2017
CM460280
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Août 2017
Je n'ai pas assez de recule avec la société pour laisser un commentaire.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
15/12/2017
MB455706
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Août 2017
Technicien efficace et très aimable.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7/10
11/12/2017
OP533147
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Décembre 2017
Selon les périodes, il est plus ou moins facile d'avoir un rdv rapidement. Cependant, cela reste rare.
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
6.1/10
21/11/2017
MM517737
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Novembre 2017
les nouveaux chauffe bain étais mieux avant
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
5/10
9.5/10
27/10/2017
MMS486003
ENTRETIEN CONTRAT A EPINAL - Septembre 2017
le teck connait très bien sont boulot réception a Golbey top et souriante réactivité sous 24 heures j'attends de signer mon contrat d entretien le passage du teck semaine prochaine JE SUIS NOUVEAU CLIENT APRES LE PASSAGE DE TROIS AUTRE SOCIETE CONCURRENTE CHEZ MOI QUI NE M'ONT PAS SOLUTIONNÉE MON PROBLÈME
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
27/10/2017
MAK490867
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Octobre 2017
Agent souriant , courtois . Explique bien les normes de sécurité.
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8/10
12/09/2017
MF467846
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Septembre 2017
Dépannage ultra rapide et efficace
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
10/08/2017
MRJ452590
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Juin 2017
efficace et rapide
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.7/10
30/07/2017
MGF452579
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juillet 2017
bon travail
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.8/10
01/07/2017
MBD433492
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Juillet 2017
parfait j ai de l eau plus chaude
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
30/06/2017
MGD432903
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2017
grande compétence du chauffagiste et rapidité
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
26/06/2017
MC428313
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2017
Le technicien "DIDIER" a toutes les qualités : compétent, sérieux, souriant, calme, consciencieux, vif, propre, etc. Je le recommande vivement et je le regretterais s'il devait un jour nous quitter. C'est un très bon élément qui mérite une augmentation si vous ne voulez pas le voir vous échapper.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
25/06/2017
MB428401
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2017
Compétant et sérieux pour cet entretien annuel
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
11/06/2017
MFV418308
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Juin 2017
La personne qui est venue chez moi est non seulement très compétente mais aussi très aimable
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
26/04/2017
MMW390725
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Avril 2017
Super
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
06/04/2017
NT378035
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Avril 2017
pas de souci avec solorec
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
06/04/2017
MR378645
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Avril 2017
Tres satisfaite. Depanneur tres sympathique et professionnel. Rapidité et efficacité.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
05/04/2017
MB378646
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Avril 2017
service competent et rapide
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
20/03/2017
BB366452
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Mars 2017
Je n'ai pas à me plaindre de vos services, en général vous êtes plutôt réactif et cherchez toujours au mieux aux demandes de vos clients.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
03/03/2017
MD360116
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Mars 2017
satisfait
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
25/02/2017
TR356296
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Février 2017
Satisfait
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
3/10
12/02/2017
VBV337872
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Janvier 2017
Très décue comme vous pouvez le voir avec les notes et tout ca la chaudiere a toujours le meme problème
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
3/10
Compétence / efficacité
3/10
Délai de réparation
2/10
Satisfaction service rendu
3/10
Clients qui vous recommandent
1/10
6.5/10
09/02/2017
CB347447
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Février 2017
Je n'ai rien à signaler
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.3/10
09/02/2017
CG347445
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Février 2017
les personnes qui viennent faire l entretient et reparations des chaudieres sont tres consiencieuses et tres polis
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
5.2/10
08/02/2017
LK344041
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Février 2017
Après l'intervention du technicien je n'avais plus d'eau chaude dans la douche, autant dire que ce fut désagréable.
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
4/10
Clients qui vous recommandent
3/10
9.7/10
08/02/2017
MR344042
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Février 2017
Très bon service
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité