Membre : SOLOREC
Adresse : zi 96 impasse Pierre et Marie Curie 54710 LUDRES
Relation client
8.9/10
Degré de réactivité
8.7/10
Savoir-faire / Efficacité
8.8/10
Délai de dépannage
8.6/10
Satisfaction prestation délivrée
8.8/10
Clients qui vous recommandent
8.6/10

Derniers avis

10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN FACTURABLE A NANCY
Entretien annuel. Chaudière non connue du technicien. Tous les nettoyages et contrôles ont pourtant été réalisés rapidement. Rien à dire.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
8/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A NANCY
bien bien bien
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
0/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
8/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A NANCY
Rien à signaler.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
9.5/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE CONTRAT A GERARDMER
pas de commentaire très bien.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
8/10
9.9/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A ELOYES
Technicien très compétent avec de très bons conseils.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
3.5/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE CONTRAT A CHANTRAINE
techniciens venus plusieurs fois pour un problème de pression à la chaudière et ils ont seulement décider qu'il fallait changer le vase d'expension,pff pièce commandée,il faut encore attendre de la recevoir et de la poser.En attendant je remets de l'eau plusieurs fois par jour .
Relation client
5/10
Degré de réactivité
5/10
Savoir-faire / Efficacité
3/10
Délai de dépannage
2/10
Satisfaction prestation délivrée
1/10
Vous recommande
5/10
8.5/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN FACTURABLE A MARON
rapide et efficace
Relation client
9/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation délivrée
9/10
Vous recommande
8/10
2.5/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE CONTRAT A ST DIE
on croirait que que vous n'êtes pas payé et que vous venez en intervention pour rendre service a vos clients.
Relation client
4/10
Degré de réactivité
2/10
Savoir-faire / Efficacité
5/10
Délai de dépannage
1/10
Satisfaction prestation délivrée
1/10
Vous recommande
2/10
9.4/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE CONTRAT A ST DIE
satisfait par le dépannage et le sérieux
Relation client
9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation délivrée
9/10
Vous recommande
10/10
9/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A RANTZWILLER
Bien continuer
Relation client
9/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation délivrée
9/10
Vous recommande
8/10
9.3/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A MALZEVILLE
Rien à dire.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation délivrée
9/10
Vous recommande
10/10
9/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE CONTRAT A ST DIE
Très réactif n
Relation client
9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation délivrée
8/10
Vous recommande
10/10
9/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A EPINAL
Bonne réactivité du service après-vente, la panne n'était pas facile à trouver...
Relation client
10/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
8/10
9.3/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
VISITE QUINQUENNALE A FLEVILLE DEVANT NANCY
Je n'ai rien a dire c'est très bien
Relation client
10/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation délivrée
9/10
Vous recommande
10/10
9.2/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A DANJOUTIN
Très satisfait
Relation client
9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation délivrée
9/10
Vous recommande
10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A HAGONDANGE
Rapidité et efficacité
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ECHANGE APPAREIL A TOUL
Très bonne disponibilité du technicien réactif et compétant
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
8.2/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE CONTRAT A HAGONDANGE
bonne réactivité
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation délivrée
8/10
Vous recommande
8/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE FACTURABLE A TOUL
Personnel sérieux et efficace
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
8.8/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A LANEUVEVILLE DEVANT NANCY
rien a dire
Relation client
8/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation délivrée
8/10
Vous recommande
10/10
8.5/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A NEUFCHATEAU
Bonne expérience
Relation client
9/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation délivrée
9/10
Vous recommande
8/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE FACTURABLE A REINHARDSMUNSTER
Je remercie M-ENERGIES SERVICE "Solorec" du dépannage et services qu'ils ont effectué et j'en suis très satisfaite.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN FACTURABLE A BIRKENWALD
Nettoyage complet de la chaudière. Cela fait 30 ans que je fais entretenir mes chaudières à gaz par divers intervenants. Je suis toujours présent lors de cette opération et ce technicien a nettoyé et gratté des éléments (sales ) .. du corps de chauffe que je n'avais jamais vu nettoyer en 30 ans . De plus pas de "pousse à la vente" en expliquant qu'elle serait trop vieille et pas assez efficace t. ET respect des gestes barrières.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A MATTAINCOURT
Société très professionnel personnel au top
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A BOTANS
Bon accueil, Technicien au top, bonne prestation
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
9.7/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
CONTRAT A LIVERDUN
Professionnel et compétent
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
8/10
9.3/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE CONTRAT A MALZEVILLE
J'ai apprécié le professionnalisme du technicien, la réactivité pour le dépannage
Relation client
10/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A NIEDERHAUSBERGEN
Tres professionnel et conseils
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
8/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE CONTRAT A LAXOU
Parfait en tous points
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
9.7/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A MALZEVILLE
Rapidité , efficacité , bonne connaissance de la profession.
Relation client
9/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
9/10
Vous recommande
10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A ALGOLSHEIM
pour l'instant je suis satisfait de l'entretien fait par solorec et surtout je trouve les techniciens vraiment efficaces.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR
EXCELLENTE PRESTATION RIEN A REDIRE
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
4.8/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A BOURG SOUS LE CHATELET
Pas de contrôle de la pression d'eau au niveau du vase d'expansion. Je n'ai pas été informé que le vase d'expansion était défectueux. D'emblée, le seul objectif du technicien était de me convaincre de changer de chaudière cette année, mais ce dernier n'était pas en mesure de me proposer un devis. Je n'ai pas été convaincu par les arguments qu'il a avancés. Au niveau travaux, pas de contrôle ni réglage des paramètres de combustion de la chaudière, soit disant que les mesures sont perturbées par le poussières de suie après un nettoyage. Ces mesures et ces réglages ont pourtant été réalisés par un autre technicien il ya quelques années. Je n'ai pas été invité à lire, signer le pv sur tablette
Relation client
7/10
Degré de réactivité
5/10
Savoir-faire / Efficacité
4/10
Délai de dépannage
7/10
Satisfaction prestation délivrée
4/10
Vous recommande
2/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A HEILLECOURT
Personnel très courtois professionnel. Rien à redire.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
8/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A VITTEL
Pas de commentaire
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation délivrée
8/10
Vous recommande
8/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE
RIEN A SIGNALER
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
7/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE CONTRAT A LAXOU
satisfaite
Relation client
8/10
Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
5/10
Satisfaction prestation délivrée
6/10
Vous recommande
10/10
7.7/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A VITRIMONT
Moyennement satisfait
Relation client
9/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
7/10
Satisfaction prestation délivrée
7/10
Vous recommande
8/10
10/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
DEPANNAGE FACTURABLE A RICHWILLER
Dépannage rapide le lendemain de l’appel - Prestation de qualité
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
Vous recommande
10/10
8.3/10
Partager cet avis
Signaler l'avis
ENTRETIEN CONTRAT A MASEVAUX
bien, satisfaisant
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation délivrée
8/10
Vous recommande
10/10