Membre : SOLOREC
Adresse : zi 96 impasse Pierre et Marie Curie 54710 LUDRES
Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.6/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.7/10

Derniers avis

10/10
22/09/2018
MCG749422
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Septembre 2018
très bonne prestation et professionnalisme et un très bon conseil du prestataire de la révision
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.5/10
22/09/2018
MKD748701
ENTRETIEN CONTRAT A HAGONDANGE - Septembre 2018
Professionnel
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
5/10
9.3/10
22/09/2018
GF748704
ENTRETIEN CONTRAT A HAGONDANGE - Septembre 2018
Locataire Batigère, l'entretien de mes appareils de production eau chaude relève d'un contrat passé entre le bailleur et Solorec. L'information du locataire sur le créneau horaire imparti au passage annuel de Solorec parvient toujours en temps utile et permet de fixer sans problème un RDV pour le passage du technicien.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
19/09/2018
PL741137
ENTRETIEN CONTRAT A MOULINS LES METZ - Septembre 2018
Accueil, rapidité, et efficacité. Parfait pour cette l'intervention.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
19/09/2018
MTJ741145
ENTRETIEN CONTRAT A XERTIGNY - Septembre 2018
Très satisfaite.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
18/09/2018
FB743074
DEPANNAGE CONTRAT A NANCY - Septembre 2018
Intervention rapide et efficace
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
18/09/2018
SVS741124
ENTRETIEN CONTRAT A NANCY - Septembre 2018
pas de probleme
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
18/09/2018
MAM743068
ENTRETIEN CONTRAT A NANCY - Septembre 2018
Technicien intervenant: TB. compétant
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
18/09/2018
PM741143
DEPANNAGE CONTRAT A VAUTHIERMONT - Septembre 2018
Depannage effectue correctement
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
18/09/2018
MWF743081
DEPANNAGE CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES - Septembre 2018
Toujours une très grande amabilité lors des appels suite à problèmes sur chaudière,personnel professionnel et agréable
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
18/09/2018
MD734391
ENTRETIEN CONTRAT A LAXOU - Septembre 2018
Rien à dire,entrtien satisfaisant.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
17/09/2018
CML739794
ENTRETIEN CONTRAT A RAMBERVILLERS - Septembre 2018
Rien à dire pour le premier passage d'un entretien de la chaudière
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
17/09/2018
MB734420
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Septembre 2018
Accueil et prestations de bonne qualité; les intervenants à domicile sont toujours très aimables et compétents.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
17/09/2018
MMJ738666
ENTRETIEN CONTRAT A TALANGE - Septembre 2018
Bonne entreprise qui repond à l'attente de ces clients
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
17/09/2018
MPS/B738678
ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG - Septembre 2018
Très satisfaite de la prestation et des compétences du technicien qui est intervenu chez nous! Compétent et très agréable!
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
16/09/2018
TA738691
ENTRETIEN CONTRAT A MIRECOURT - Septembre 2018
Je suis content de votre service
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
16/09/2018
JJ738672
ENTRETIEN CONTRAT A ERSTEIN - Août 2018
Rien à dire, service parfait et technicien au top et super compétent
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
16/09/2018
MC738669
ENTRETIEN CONTRAT A HAGUENAU - Septembre 2018
Très bon travail.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
15/09/2018
DW741131
ENTRETIEN CONTRAT A REMELFING - Septembre 2018
Je suis toujours très satisfaite de leurs services.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
14/09/2018
VDV728822
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Août 2018
Intervention efficace et a la date prevue. Explicatiobs claires
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
13/09/2018
MKJJ741140
ENTRETIEN CONTRAT A HAGONDANGE - Septembre 2018
Super content, aimable et bon travail
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
13/09/2018
G/LM/R741126
ENTRETIEN CONTRAT A NANCY - Septembre 2018
Technicien ponctuel et très agréable. Vraiment un plaisir d'avoir affaire à de tel gens.. !
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
13/09/2018
MCG736480
DEPANNAGE CONTRAT A STRASBOURG - Septembre 2018
Le technicien est venu très rapidement, en plus d'avoir été efficace il a été d'une grande sympathie et courtoisie.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
13/09/2018
FFK724577
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Août 2018
Je suis satisfait de la prestation faite par Solorec. Je la recommande.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
13/09/2018
JS736470
ENTRETIEN CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES - Septembre 2018
l'entretien fait en 2017 , il y avait des réparations a faire sur la chaudière n'ont pas était faite , l'ors que votre agent pour l'entretient septembre 2018 à constaté aussi que les réparations ont pas été faite ! bonne soirée merci
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
13/09/2018
.D735936
DEPANNAGE CONTRAT A BENAMENIL - Septembre 2018
Se rendre compte d'une panne de chaudiere ,suite a une coupure de gaz, un vendredi, c'est problematique surtout a 17h. Mais la secretaire a été, tres sympa et a reagi de suite a mon sos. Le technicien est venu le lendemain, relancer ma chaudiere!!! Merci pour votre acceuil ( telephone)et votre rapidite d'intervention.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
13/09/2018
JG736482
ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR - Septembre 2018
Bonne prestation
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
7.3/10
13/09/2018
CEGJ735938
DEPANNAGE CONTRAT A NANCY - Septembre 2018
Vérifier que votre sonnette fonctionne bien. Car le technicien intervenu chez moi est reparti aussitôt. Il a laissé un message dans la boite à lettres. J'ai retéléphoné aussitôt et la secrétaire à l'accueil téléphonique a réussi à le faire revenir dans l'après-midi. Il faudrait qu'il s'assure de la présence du client
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
13/09/2018
SD735957
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Septembre 2018
Intervention satisfaisante, prise de rdv rapide et panne réparée rapidement
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
12/09/2018
AL734421
ENTRETIEN CONTRAT A THAON LES VOSGES - Septembre 2018
Service sérieux
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.5/10
12/09/2018
AMG735940
ENTRETIEN CONTRAT A BELLEVILLE - Septembre 2018
Je suis toujours aussi satisfaite de SOLOREC depuis déjà quelques années .
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.7/10
12/09/2018
MS735931
ENTRETIEN CONTRAT A NANCY - Septembre 2018
Le technicien qui est intervenu était compétant et de bon conseil. Merci à lui
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
12/09/2018
LK738667
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Septembre 2018
travail bien effectué
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
11/09/2018
ML734393
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Septembre 2018
Solorec est une bonne entreprise compétente
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
11/09/2018
MCA734402
ENTRETIEN CONTRAT A TALANGE - Septembre 2018
Sympathique et professionnel
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
11/09/2018
MB734394
ENTRETIEN CONTRAT A LAXOU - Septembre 2018
Très professionnel et soucieux de nous expliquer la bonne marché de nos installations
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
5/10
11/09/2018
MRS735946
ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR - Septembre 2018
Je ne suis ni enthousiaste ni déçue du service de Solorec. La personne qui est intervenue chez nous n'était pas forcément des plus sérieuses. Elle a regardé les bouches d'aération, vu que ça pouvait aller, donc ne les a pas lavé... C'est un peu moyen comme type de service.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
11/09/2018
MAJF734404
ENTRETIEN CONTRAT A TALANGE - Septembre 2018
tres tres bonne prestation
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
10/09/2018
PK733325
ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG - Septembre 2018
Tres satisfait. Est venu ppur un controle deq aérations
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
10/09/2018
MCL733334
ENTRETIEN FACTURABLE A GERARDMER - Septembre 2018
C’etait Très rapide et pro.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10