Membre : SOLOREC
Adresse : zi 96 impasse Pierre et Marie Curie 54710 LUDRES
Accueil général
8.9/10
Niveau de réactivité
8.7/10
Compétence / efficacité
8.8/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.8/10

Derniers avis

10/10
16/01/2020
MN1307646
ENTRETIEN CONTRAT A CHANTRAINE - Janvier 2020
Très bonne travail et personne très compétente
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.7/10
16/01/2020
JMDP1313948
ENTRETIEN CONTRAT A EPINAL - Janvier 2020
Les dates et heures d'intervention ne sont pas respectés. Probleme de gestion de la programmation des interventions
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
7.2/10
14/01/2020
MDJJ1305486
ENTRETIEN CONTRAT A CHARMES - Janvier 2020
sans commentaires
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.2/10
13/01/2020
MQN1307643
ENTRETIEN CONTRAT A RAON L'ETAPE - Janvier 2020
tres bien
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
3.7/10
12/01/2020
MHL1308483
ENTRETIEN CONTRAT A ALLARMONT - Janvier 2020
contrat sérénité 7jours/7 : panne constatée le samedi avec 2 appels d'alerte reçus au niveau de la plate forme, samedi soir toujours aucun appel du technicien d'astreinte ! donc pas de chauffage ni eau chaude du we ! mail d'alerte le dimanche soir, lecture faite par 4 personnes le lundi, mais sans appel ! dépannage 4 j
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
0/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
10/01/2020
MPD1307644
ENTRETIEN CONTRAT A NEUFCHATEAU - Janvier 2020
entreprise sérieuse le technicien ayant intervenu a répondu à toutes nos attentes
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
10/01/2020
AP1299670
ECHANGE APPAREIL A GOLBEY - Janvier 2020
Travail rapide et efficace
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
07/01/2020
NEGA1297767
DEPANNAGE CONTRAT A MIRECOURT - Janvier 2020
Nous sommes très satisfait, tant par la rapidité, la réparation, que par l'accueil téléphonique.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
05/01/2020
MCS1299576
ENTRETIEN CONTRAT A SAINTE MARGUERITE - Janvier 2020
Travail consciencieux, respect horaire et sympathique.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
05/01/2020
MRP1299575
DEPANNAGE CONTRAT A MIRECOURT - Janvier 2020
satisfait
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
01/01/2020
DOD1293431
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Décembre 2019
Rien
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
4/10
31/12/2019
MPM1292741
DEPANNAGE CONTRAT A CHANTRAINE - Décembre 2019
Il est très important de tomber sur la bonne personne qui est d astreinte quand la panne arrive 3 dépannages avec à chaque fois 1 personne différente sur les 3 personnes 2 seulement à retenir la troisième à cherché la solution la plus simple pour justifier son déplacement et la panne est réapparu dans l heure suivante
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
3/10
Compétence / efficacité
3/10
Délai de réparation
2/10
Satisfaction service rendu
3/10
Clients qui vous recommandent
5/10
8.8/10
27/12/2019
ME1290224
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Décembre 2019
J'ai constaté un accueil téléphonique à l'écoute de mon problème. La réactivité de l'entreprise était plutôt rapide, avec un délai raisonnable. L'intervention s'est fait avec compétence et l'efficacité.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.5/10
26/12/2019
MGC1285308
ENTRETIEN CONTRAT A THAON LES VOSGES - Décembre 2019
bon service
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.8/10
26/12/2019
MBD1290077
ENTRETIEN CONTRAT A EPINAL - Décembre 2019
Très bon service. Agent qualifié et agréable, malgré la difficulté à trouver la panne dû à l’architecture du logement.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.5/10
25/12/2019
MRM1292742
ENTRETIEN CONTRAT A NEUFCHATEAU - Décembre 2019
Les techniciens ne sont jamais les mêmes et leur savoir faire est bien différent !!!
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
24/12/2019
MCMC1287057
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Décembre 2019
Toujours parfait
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
24/12/2019
MLN1287056
DEPANNAGE CONTRAT A MIRECOURT - Décembre 2019
Rapidité d'intervention et efficacité
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
23/12/2019
MFV1285307
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Décembre 2019
Très bien
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.9/10
20/12/2019
MA1279853
ENTRETIEN CONTRAT A BRUYERES - Décembre 2019
Très bonne entreprise, à l’écoute est très efficace.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
20/12/2019
MSA1279852
DEPANNAGE CONTRAT A RAON L'ETAPE - Décembre 2019
Une équipe sympa et professionnelle
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
19/12/2019
CP1269845
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Décembre 2019
La prestation est nickel merci
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
16/12/2019
MAB1274784
DEPANNAGE CONTRAT A GERARDMER - Décembre 2019
Le technicien va commander les pièces défectueuses et reprendra un rdv avec moi.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
16/12/2019
MMP1279847
DEPANNAGE CONTRAT A EPINAL - Décembre 2019
Sans commentaire particulier, dépannage réalisé avec efficacité.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.5/10
15/12/2019
MTA1279857
ENTRETIEN CONTRAT A RAON L'ETAPE - Décembre 2019
Il devrait pouvoir changer des choses si besoin et plus reactif que Must
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
13/12/2019
MBJ1269931
DEPANNAGE CONTRAT A EPINAL - Décembre 2019
Merci pour la rapidité et la qualité de l’intervention chez ma maman. Je me demande juste pourquoi une chaudière neuve perd de la pression, est-ce normal?
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
13/12/2019
MSL1278974
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Décembre 2019
...
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
10/12/2019
ML1266665
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Décembre 2019
Le technicien a été très professionnel sur une demande que je lui ai faite , la réparation a été évaluée et faite dans l'immédiat. Je vous remercie et bonnes fêtes de fin d'année
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
10/12/2019
MGJ1266664
ENTRETIEN CONTRAT A EPINAL - Décembre 2019
Satisfait
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
10/12/2019
MG1264867
ENTRETIEN CONTRAT A MIRECOURT - Décembre 2019
J'ai été contactée par solorec pour l'entretien de ma chaudière en suivi annuel et tout s'est bien déroulé.
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
09/12/2019
MTC1264869
DEPANNAGE CONTRAT A MOYENMOUTIER - Décembre 2019
Je recommande Solorec
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
09/12/2019
MYM1269847
DEPANNAGE CONTRAT A GRANGES SUR VOLOGNE - Décembre 2019
Très satisfaites. Le rendez-vous a été pris selon mes disponibilités et le plus rapidement possible. Le technicien a été ponctuel, poli, a effectué le dépannage avec toutes les qualités professionnelles.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
08/12/2019
JL1258471
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Décembre 2019
Très bonne prestation
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
07/12/2019
AS1258472
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Décembre 2019
Bonne préstation
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
06/12/2019
MDE1264868
DEPANNAGE CONTRAT A POUSSAY - Décembre 2019
Parfait, professionnalisme irréprochable! Qualité du service impeccable! Et tres bonne réactivité !
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.5/10
05/12/2019
MAB1258314
DEPANNAGE CONTRAT A GERARDMER - Novembre 2019
.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
9/10
01/12/2019
MNC1258315
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Novembre 2019
Personne très compétente comme tous les ans
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
01/12/2019
PA1258474
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Décembre 2019
BIEN ET HEURE DITE
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
01/12/2019
MM1258313
DEPANNAGE FACTURABLE A EPINAL - Novembre 2019
Entreprise très compétente et technicien à l écoute du client
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
30/11/2019
MRO1257132
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Novembre 2019
Tres bons service le technicien a été supers
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.5/10
27/11/2019
MBML1253446
DEPANNAGE CONTRAT A RAON L'ETAPE - Novembre 2019
délai d'intervention trop long
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
4/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
25/11/2019
TF1235246
DEPANNAGE CONTRAT A SAINTE MARGUERITE - Novembre 2019
Société sérieuse, réactive, personnel compétent
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
23/11/2019
MT1235098
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Novembre 2019
Très bon technicien.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
22/11/2019
MMA1242336
DEPANNAGE CONTRAT A GERARDMER - Novembre 2019
Super service .et dépannage niquel .a recommandé
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
21/11/2019
LPLP1235104
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Novembre 2019
très bonne exécution du travail accompli
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
21/11/2019
MTA1235094
ENTRETIEN CONTRAT A CONTREXEVILLE - Novembre 2019
Entretient de la chaudière rapide et efficace !
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
19/11/2019
MCD1234512
ENTRETIEN CONTRAT A THAON LES VOSGES - Novembre 2019
un peu cher
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
7.8/10
19/11/2019
MHP1232696
DEPANNAGE CONTRAT A MIRECOURT - Novembre 2019
Intervenu assez vite
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.8/10
19/11/2019
AD1232702
DEPANNAGE CONTRAT A ST DIE - Novembre 2019
Travail bien fait et technicien agréable et gentil
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
17/11/2019
MS1235247
DEPANNAGE CONTRAT A POUXEUX - Novembre 2019
Très bonne réactivité et très efficace malgré que nous ne sommes pas sur place
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
16/11/2019
TLT1226848
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Novembre 2019
l'agent : Ponctuel professionnel courtois Rien à redire et cela depuis des années Nous savons que c'est du sérieux Les ou la secrétaire toujours disponible pour essayer de satisfaire l'organisation Merci à toute l’équipe
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
15/11/2019
CRP1216594
ENTRETIEN CONTRAT A MIRECOURT - Octobre 2019
très satisfaite
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
14/11/2019
MLCLC1227469
ENTRETIEN CONTRAT A RAON L'ETAPE - Novembre 2019
entreprise serieuse, competente, le pris par contre un peut trop eleve
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
14/11/2019
MGS1217457
ENTRETIEN CONTRAT A CHARMES - Novembre 2019
Technicien ponctuel, respectueux et efficace. A l'écoute et soucieux de laisser l'endroit aussi propre qu'avant son intervention .
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
14/11/2019
CG1216963
ENTRETIEN CONTRAT A BULGNEVILLE - Novembre 2019
Satisfait
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.2/10
14/11/2019
MVG1225024
DEPANNAGE FACTURABLE A EPINAL - Novembre 2019
....
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
6.7/10
11/11/2019
MPA1227691
ENTRETIEN CONTRAT A CONTREXEVILLE - Novembre 2019
Le technicien a très bien fait son travail, rapide, aimable. Rien à redire. Pas facile de joindre l'entreprise par téléphone et de reprendre un RDV quand on a reçu un avis de passage (sans savoir qu'un technicien devait venir) mais qu'on travaille
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
09/11/2019
MDF1225019
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Novembre 2019
satisfait
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
08/11/2019
MDT1197650
ECHANGE APPAREIL A CHAVELOT - Octobre 2019
RAS : intervention irréprochable, conforme au devis et avec du Personnel compétent et soigneux
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
08/11/2019
MVF1216596
VISITE QUINQUENNALE A CHANTRAINE - Octobre 2019
Agent sympathique et qualifié
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
07/11/2019
MGP1225022
ENTRETIEN CONTRAT A GOLBEY - Novembre 2019
Service bien
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
05/11/2019
.BA1217456
ENTRETIEN CONTRAT A PORTIEUX - Novembre 2019
Très bien rien a dire je suis satisfaite
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
02/11/2019
MNE1217458
ENTRETIEN CONTRAT A MIRECOURT - Novembre 2019
Bon travail Le réparateur aimable et gentil
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
1.8/10
30/10/2019
MBL1214801
DEPANNAGE CONTRAT A THAON LES VOSGES - Octobre 2019
....
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
0/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
0/10
Clients qui vous recommandent
2/10
8.5/10
29/10/2019
MPF1207312
DEPANNAGE CONTRAT A ST DIE - Octobre 2019
C très bien
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
29/10/2019
MNI1189779
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Octobre 2019
personnel compétent et très aimable.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
29/10/2019
MRA1200338
ENTRETIEN CONTRAT A BULGNEVILLE - Octobre 2019
.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
6.7/10
28/10/2019
MPJ1207316
DEPANNAGE CONTRAT A MIRECOURT - Octobre 2019
je n'avais pas le bon numéro pour m'adresser à la bonne personne, d'où le délai accru. et ce n'est pas complétement réparé car pièce neuve défectueuse
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
4/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.5/10
27/10/2019
MNJ1189748
ENTRETIEN CONTRAT A THAON LES VOSGES - Octobre 2019
Rapidité, chauffagiste sympathique, bonnes explications.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
27/10/2019
MBM1189861
ENTRETIEN FACTURABLE A ST DIE - Octobre 2019
Très bonne entreprise aussi bien en dépannage qu'en entretien .Bonne écoute des besoins et délai d'intervention très court.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
27/10/2019
MDE1189846
DEPANNAGE CONTRAT A GOLBEY - Octobre 2019
Jai eu du mal à joindre une personne pour mon rdv la première personne qui était venu n'était pas très agréable comparé a la suivante qui ma tout expliquer et très sympathique
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
26/10/2019
SM1209850
VISITE QUINQUENNALE A CHANTRAINE - Octobre 2019
Le technicien qui est intervenu aurait bien besoin de prendre des cours de diplomatie et être moins imbu de sa personne. Il faudrait qu'il descende de son piédestal.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
26/10/2019
MCA1207315
ENTRETIEN CONTRAT A EPINAL - Octobre 2019
Très satisfait de la prestation
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
26/10/2019
MTP1195968
DEPANNAGE CONTRAT A DEYVILLERS - Octobre 2019
la première intervention n'a pas été concluante la deuxième intervention rapide et concluante
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.3/10
25/10/2019
MAD1209299
ENTRETIEN CONTRAT A BULGNEVILLE - Octobre 2019
Personnel très sympathique
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
25/10/2019
MPB1189749
ENTRETIEN CONTRAT A RUPT SUR MOSELLE - Octobre 2019
bon dans l'ensemble
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
25/10/2019
CG1207310
ENTRETIEN CONTRAT A GRANGES SUR VOLOGNE - Octobre 2019
ok tout va bien
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
24/10/2019
MCD1200225
DEPANNAGE CONTRAT A NEUFCHATEAU - Octobre 2019
Ouvrier aimable,agréable et très professionnel
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
24/10/2019
MYM1204459
ENTRETIEN CONTRAT A EPINAL - Octobre 2019
Rapidité, efficacité.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
24/10/2019
MGS1189765
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Octobre 2019
Très bonne Société Je n'ai jamais eu de problèmes
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
24/10/2019
MB1189757
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Octobre 2019
Le technicien qui est venu dans mon appartement était très serviable et à l écouté des questions que je lui ai poser il m'a bien expliquée le fonctionnement de la chaudière c est une personne qui est très compétent dans son travail Cordialement MrBOQUEL LAURENT
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
24/10/2019
MH1189850
ENTRETIEN CONTRAT A NEUFCHATEAU - Octobre 2019
Super entretien j'avais un bruit fort de la vmc régler en même temps
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
23/10/2019
MBP1190111
ENTRETIEN CONTRAT A ETIVAL CLAIREFONTAINE - Octobre 2019
c'est OK
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.5/10
23/10/2019
MCF1189740
DEPANNAGE CONTRAT A BULGNEVILLE - Octobre 2019
Ponctualité et sympathie du dépanneur qui est efficace (à condition qu'il ai le matériel nécessaire!)
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
23/10/2019
MPJ1189796
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Octobre 2019
bien
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
23/10/2019
MKS1189919
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Octobre 2019
Bonjour, Irréprochable rien à dire super satisfaite. Cordialement
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
23/10/2019
MHL1189867
ENTRETIEN CONTRAT A ST DIE - Octobre 2019
Un nombre plus important, prédéfinit a l avance, de contrôle serait favorable ,ceci n est q 'une simple opinion sans recherche précise;
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
2/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.8/10
23/10/2019
LB1189880
ENTRETIEN CONTRAT A RAON L'ETAPE - Octobre 2019
que dire ? la prestation ne concernait uniquement la visite annuelle. le technicien est arrivé à l'heure prévu et a fait son job.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
23/10/2019
MDJ1189821
DEPANNAGE FACTURABLE A EPINAL - Octobre 2019
Bonne assistance, réactivité et qualité du service.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
23/10/2019
MBD1189772
DEPANNAGE CONTRAT A MIRECOURT - Octobre 2019
Je peux compter sur cette entreprise sérieuse
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.5/10
23/10/2019
MLA1189793
ENTRETIEN CONTRAT A GERARDMER - Octobre 2019
Bon accueil. Réponse à nos questions et nos attentes. Réactif même pendant les grosses périodes
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.2/10
23/10/2019
MRL1189751
ENTRETIEN CONTRAT A EPINAL - Octobre 2019
Intervention réalisée dans de bonnes conditions.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
23/10/2019
MC1189833
DEPANNAGE CONTRAT A CHARMES - Octobre 2019
Pas de problème travail bien fait
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
23/10/2019
MMD1189879
ENTRETIEN CONTRAT A CHAVELOT - Octobre 2019
très satisfait
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
23/10/2019
MVA1186090
ENTRETIEN CONTRAT A CHARMES LA COTE - Octobre 2019
Personne très agréable, disponible et à l écoute. Travail sérieux et qualitatif
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent