8.7/10 (4597 avis)
3975 avis
453 avis
169 avis
Voir l'attestation
Membre : SOLOREC
Adresse : zi 96 impasse Pierre et Marie Curie 54710 LUDRES
Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.7/10
Compétence / efficacité
8.8/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.8/10

Derniers avis

8.8/10
22/02/2020
RS1360277
ENTRETIEN CONTRAT A FAULQUEMONT - Février 2020
rapidite et efficacite
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6.5/10
21/02/2020
MDF1350593
DEPANNAGE CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES - Février 2020
Technicien très compétent, la réparation à été rapidement effectuée, à savoir que j'étais sans chauffage pendant 4 jours, dommage pour le délai un peu long, des enfants en bas âge chez moi
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
21/02/2020
.BBB1360276
ENTRETIEN CONTRAT A Macheren - Février 2020
Bien
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
16/02/2020
SS1359487
ENTRETIEN CONTRAT A Folschviller - Février 2020
L intervenant était très professionnel et efficace. J attends un prochain Rdv pour le changement de la pièce défectueuse.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
13/02/2020
.LC1336176
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Janvier 2020
..
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
11/02/2020
MPE1347383
ENTRETIEN CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES - Février 2020
Personnel très compétent
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
11/02/2020
MLC1347384
ENTRETIEN CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES - Février 2020
Technicien très efficace
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
06/02/2020
.SC1339253
ENTRETIEN CONTRAT A St Avold - Février 2020
bon travail
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
06/02/2020
.SJP1328314
DEPANNAGE CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Janvier 2020
Très bonne prestation, entreprise sérieuse et à l'écoute. Intervention sur panne de chaudière rapide, par un technicien de profession, fiable, et compétent. De l'excellent travail !!
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
05/02/2020
MCJ&BT1345402
ENTRETIEN CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES - Février 2020
date de RDV confirmé par mail, respecté.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.7/10
05/02/2020
MOD1336175
ENTRETIEN CONTRAT A MACHEREN - Janvier 2020
Le dépannage à été rapide et C est par là suite que j ai constaté une fuite d eau qui ne provient pas du dépannage qui a été effectué.
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
6.3/10
31/01/2020
MMEMBE1328310
ENTRETIEN CONTRAT A HAGONDANGE - Janvier 2020
Non respect de la date et de l'heure de rendez-vous. Le technicien s'est présenté à mon domicile parce qu'il passait dans la rue et effectuer la prestation en présence de mon fils mineur
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
0/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
31/01/2020
MC1328313
ENTRETIEN CONTRAT A SARREGUEMINES - Janvier 2020
Très bien
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
29/01/2020
.VB1327395
ENTRETIEN CONTRAT A SCY CHAZELLES - Janvier 2020
Très bon
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
27/01/2020
ASA1328317
ENTRETIEN CONTRAT A St Avold - Janvier 2020
Rien à redire sur la compétence des techniciens qui viennent pour l'entretien de ma chaudière.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
24/01/2020
.SN1318838
ENTRETIEN CONTRAT A St Avold - Janvier 2020
Le technicien a pris le temps de m expliquer correctement le fonctionnement de l appareil et ça c est très important pour l image de marque de l entreprise ! Il est venu à l heure comme c était indiqué. Rien à redire pour le moment
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.3/10
24/01/2020
AMA1318839
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Janvier 2020
On est tjs en attente de réparation
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
7/10
23/01/2020
.MC1318698
ENTRETIEN CONTRAT A Rouhling - Janvier 2020
Au top
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.8/10
22/01/2020
.MA1317949
ENTRETIEN CONTRAT A Rouhling - Janvier 2020
Très satisfait
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
20/01/2020
.BW1313932
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Janvier 2020
Très bon acceuil téléphonique , attentif, respectueux, poli. Service technique rien a redire, personnel très professionnel, qui explique , qui nettoies après l intervention ,choses qui ne sont pas toujours faite dans certaines enseignes . Satisfaite :))
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
17/01/2020
AL1308574
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Janvier 2020
Très bonne intervention et explications très claires et précises
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
16/01/2020
.C1307633
ENTRETIEN CONTRAT A St Avold - Janvier 2020
TRES BIEN
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
15/01/2020
ML1307632
DEPANNAGE CONTRAT A METZ - Janvier 2020
Réparateur compétent et très poli.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
15/01/2020
TA1307629
DEPANNAGE CONTRAT A Folschviller - Janvier 2020
Tout à été parfait du début avec la personne au téléphone au technicien chez moi. Prise en charge assez rapide
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
13/01/2020
.KM1308575
ENTRETIEN CONTRAT A St Avold - Janvier 2020
Bonjour Intervention bien passée. Intervenant fort sympathique, très patient et surtout très professionnel. Pris son temps afin de nous satisfaire et surtout que tout fonctionne correctement maintenant. Nous sommes très satisfaits. Merci pour tout
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.7/10
11/01/2020
.EAB1308478
ENTRETIEN CONTRAT A Farebersviller - Janvier 2020
Intervenant top
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
06/01/2020
.A1299663
ENTRETIEN CONTRAT A St Avold - Janvier 2020
bonjour ,super
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
27/12/2019
MBP1290212
DEPANNAGE CONTRAT A fameck - Décembre 2019
Assistance dépannage réactive
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
24/12/2019
QV1285301
ENTRETIEN CONTRAT A ROZERIEULLES - Décembre 2019
Service de qualité professionnelle.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
23/12/2019
MBF1285300
DEPANNAGE CONTRAT A METZ - Décembre 2019
Intervention rapide et technicien compétent,je recommande cette entreprise
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
12/12/2019
MH1276874
ENTRETIEN CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Décembre 2019
Intervenant sympathique à l’ecoute Simple et efficace
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
12/12/2019
MEML-P1276868
DEPANNAGE CONTRAT A ROZERIEULLES - Décembre 2019
.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
4.8/10
10/12/2019
VH1266657
DEPANNAGE CONTRAT A TALANGE - Décembre 2019
Délai trop longtemps dans la commande des pièces de rechange.
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Nous réparons une chaudière que nous n'avons pas vendu et assumons la garantie. Un peu de tolérance SVP. Cordialement

Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
4/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
9/10
09/12/2019
MEMMJP1269056
ENTRETIEN CONTRAT A DIEBLING - Décembre 2019
Tout a été réglo.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
07/12/2019
MJC1269838
DEPANNAGE CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Décembre 2019
Service rapide
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
05/12/2019
MML1255192
DEPANNAGE CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Novembre 2019
Prise en compte de l'urgence et de ma disponibilité, avec une demande assez urgente.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
05/12/2019
MFC1264857
DEPANNAGE CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES - Décembre 2019
Dommage que tous les techniciens ne soient pas aussi compétents que celui du deuxième dépannage! Le premier avait aggravé mon problème!
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
5.3/10
05/12/2019
.S1264861
DEPANNAGE CONTRAT A Folschviller - Décembre 2019
Nettoyage des grilles VMC, nettoyé juste au pinceau Une aspiration de la VMC serait grandement nécessaire. Car facturé chaque mois dans le loyer. Ça fait cher le coup de pinceau !!!
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Solorec n'as pas le contrat des VMC. Notre technicien n'avait pas à toucher aux grilles de ventilation. Salutations

Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
4/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
2/10
Clients qui vous recommandent
2/10
8/10
03/12/2019
.SS1255188
DEPANNAGE CONTRAT A Folschviller - Novembre 2019
Technicien très sympa et répond à toutes les questions
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
01/12/2019
MED1246230
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Novembre 2019
Très satisfait
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
30/11/2019
MD1246373
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Novembre 2019
réactivité et compétence
Accueil général
1/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
29/11/2019
MEW1255193
ENTRETIEN CONTRAT A ST AVOLD - Novembre 2019
Excellente prestation de votre technicien
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
28/11/2019
CPM1245462
DEPANNAGE CONTRAT A MARANGE SILVANGE - Novembre 2019
Une entreprise vraiment sérieuse avec des techniciens qualifiés.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
28/11/2019
MRJ1204455
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Octobre 2019
Technicien compétent même si pas tout à fait ponctuel malgré un rv pris au préalable.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
26/11/2019
PL1188638
ENTRETIEN CONTRAT A MOULINS LES METZ - Octobre 2019
Très bien ; rien à redire sur cette dernière intervention.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
23/11/2019
MRE1235243
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Novembre 2019
Entretien annuel de la chaudière. Rendez vous fixé un jour qui me convenait. Technicien ponctuel, aimable et travaillant proprement. Rien à redire. Merci.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
22/11/2019
MM1242331
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Novembre 2019
pas une intervention pour une panne, juste l'entretien annuel : impeccable, et pour la prise de rendez-vous et pour le rendez vous lui-même
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
21/11/2019
HF1217445
DEPANNAGE CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Novembre 2019
intervention du dépanneur très satisfaisante
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
19/11/2019
.R1216950
ENTRETIEN CONTRAT A Creutzwald - Novembre 2019
L'intervention du technicien était pour l'entretien annuel de notre chaudière,il a été tres professionnel ,sympathique n'a pas fais de dégat dans la pièce où se trouve la chaudière et a laisser la place d'intervention très propre.J'ai également pu changer la date de l'intervention à ma convenance sans problème.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
14/11/2019
MF1225003
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Novembre 2019
Technicien de maintenance, travail parfait
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.3/10
14/11/2019
MH1227457
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Novembre 2019
Bien
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
14/11/2019
MGG1232689
ENTRETIEN CONTRAT A ROZERIEULLES - Novembre 2019
Bonne connaissance.technicien des plus correct
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
14/11/2019
.GJ1225013
ENTRETIEN CONTRAT A Carling - Novembre 2019
Tres bien
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
13/11/2019
MRL1225012
ENTRETIEN CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Novembre 2019
Bonne prestation
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
13/11/2019
MAL1204452
DEPANNAGE CONTRAT A MOULINS LES METZ - Octobre 2019
Société sérieuse et réactive. La personne qui est venue me dépanner était aimable et a pris le temps de tout nous expliquer.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
11/11/2019
PM1227683
DEPANNAGE CONTRAT A Rouhling - Novembre 2019
Ayant eu le technicien en ligne, après lui avoir décrit le problème, il savait tout de suite quelle pièce était en panne.Parfait.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
08/11/2019
MB1225004
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Novembre 2019
Efficacité et compétence technique
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
07/11/2019
MGA1223427
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Novembre 2019
De bons professionnels
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.5/10
04/11/2019
.B1214788
DEPANNAGE CONTRAT A Folschviller - Octobre 2019
Personnel très à l'écoute et très clair dans les explications
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
03/11/2019
.C1188556
DEPANNAGE CONTRAT A St Avold - Octobre 2019
Entreprise sérieuse
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
02/11/2019
SG1217448
ENTRETIEN CONTRAT A TALANGE - Novembre 2019
Entretien de ma chaudière fait par une personne très professionnelle et compétente a
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
31/10/2019
.S1216585
DEPANNAGE CONTRAT A Rouhling - Octobre 2019
Totalement satisfait des prestations de cette société
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
30/10/2019
MVJ1209292
ENTRETIEN CONTRAT A Faulquemont - Octobre 2019
Agent très compétent et contentieux
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.5/10
27/10/2019
AF1189679
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Octobre 2019
Pas de commentaire spécialement, il s’agissait d'un entretien annuel de chaudière murale
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
27/10/2019
MA1209838
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Octobre 2019
ENTIEREMENT SATISFAITE DES TRAVAUX EFFECTUES.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
25/10/2019
.GC1200329
ENTRETIEN CONTRAT A Faulquemont - Octobre 2019
Très compétent
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
25/10/2019
MS1188601
ENTRETIEN CONTRAT A FAULQUEMONT - Octobre 2019
les techniciens ont été remarquable et professionnel du debut a la fin
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
23/10/2019
BA1186125
DEPANNAGE CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Octobre 2019
Techniciens compétents et sympathiques.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
23/10/2019
.CO1188649
ENTRETIEN CONTRAT A Rouhling - Octobre 2019
Très satisfaite du professionnalisme de l'intervenant
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
23/10/2019
MCF1186197
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Octobre 2019
Jamais hu de souci
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
23/10/2019
.VPG1188562
DEPANNAGE CONTRAT A Folschviller - Octobre 2019
Bonjour il travail très Propre et rapide efficace
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.9/10
23/10/2019
.TM1188616
ENTRETIEN CONTRAT A Faulquemont - Octobre 2019
Technicien au top et très sympathique
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
23/10/2019
.JM1189680
ENTRETIEN CONTRAT A St Avold - Octobre 2019
service ponctuel et très compétent
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
23/10/2019
JS1188619
ENTRETIEN CONTRAT A FAULQUEMONT - Octobre 2019
très professionnel
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
23/10/2019
MFV1190105
ENTRETIEN CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Octobre 2019
Bpnne réactivité au téléphone. Tecnicien très ponctuel et competent.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/10/2019
MSC1188588
DEPANNAGE CONTRAT A HAGONDANGE - Octobre 2019
Très très bien pour moi efficacité rapidité et toujours à l'heure
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/10/2019
PB1188574
ENTRETIEN CONTRAT A Faulquemont - Octobre 2019
Le technicien est venu le jour-dit, a fait ce qu'il était prévu de faire, à savoir contrôle de l'installation de la nouvelle chaudière, relever les problèmes éventuels, faire la mise en route du chauffage. Tout s'est bien passé.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
23/10/2019
MFR1195956
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Octobre 2019
Ras
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
23/10/2019
ML1186212
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Octobre 2019
Très bon technicien qui connaît bien son métier et qui est de surcroît très gentil
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
23/10/2019
MPE1188656
DEPANNAGE CONTRAT A AMNEVILLE LES THERMES - Octobre 2019
Sans souci, intervenant très professionnel
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6.5/10
23/10/2019
.WB1188604
ENTRETIEN CONTRAT A FAULQUEMONT - Octobre 2019
Ne peut pas trop juger car vu qu'une fois
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
8/10
23/10/2019
.Z1188697
ENTRETIEN CONTRAT A Rouhling - Octobre 2019
Juste dommage qu on ne puisse avoir un numéro pour le wk
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
23/10/2019
.JLS1188622
ENTRETIEN CONTRAT A Crehange - Octobre 2019
Ras excellent technicien
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
23/10/2019
MM1188600
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Octobre 2019
Tres bon acceuil téléphonique, personne très aimable et à l écoute, la prise de rendez vous a été simple et rapide, le jour et aux horaires qui me convenaient. Le technicien intervenant a été ponctuel, professionnel, rapide efficace. Service de qualité.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
1/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.2/10
23/10/2019
.DL1188632
DEPANNAGE CONTRAT A Folschviller - Octobre 2019
Bien
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
22/10/2019
BAL1188667
ENTRETIEN CONTRAT A Farebersviller - Octobre 2019
Depuis que votre société s'occupe de nos chauffe eau c'est super. Bon travail. Techniciens sérieux. Un grand merci pour votre professionnalisme
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.5/10
22/10/2019
MSQ1188627
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Octobre 2019
.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
22/10/2019
MAJF1188662
ENTRETIEN CONTRAT A TALANGE - Octobre 2019
Très satisfait
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
20/10/2019
MOC1200326
ENTRETIEN CONTRAT A FAULQUEMONT - Octobre 2019
agent trés professionnel et trés sympa
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
15/10/2019
MMC1188606
DEPANNAGE CONTRAT A SCY CHAZELLES - Octobre 2019
Personnel efficace et sympathique
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
14/10/2019
.F1188657
ENTRETIEN CONTRAT A Rouhling - Octobre 2019
Je suis très satisfait de votre service
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
13/10/2019
MLDT1188623
DEPANNAGE CONTRAT A FAULQUEMONT - Octobre 2019
Rapidité efficacité et amabilité. Solorec n'a rien à envier à la concurrence
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
13/10/2019
MK1188620
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Octobre 2019
Entreprise sérieuse et efficace
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
12/10/2019
.DF1188558
ENTRETIEN CONTRAT A Carling - Octobre 2019
Technicien sérieux , professionnel , soigneux et compétent
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
10/10/2019
SW1186172
ENTRETIEN CONTRAT A JARVILLE LA MALGRANGE - Octobre 2019
Ras
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu