Membre : SOLOREC
Adresse : zi 96 impasse Pierre et Marie Curie 54710 LUDRES
Accueil général
8.8/10
Niveau de réactivité
8.6/10
Compétence / efficacité
8.7/10
Délai de réparation
8.6/10
Satisfaction service rendu
8.8/10

Derniers avis

10/10
01/10/2018
LSL749407
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Septembre 2018
technicien très près fessionnel et sympathique travail propre très satisfaite de son intervention je le recommande à tous les foyers et le remercie pour sa gentillesse et son respect
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
16/03/2018
MGD604880
DEPANNAGE CONTRAT A MONDELANGE - Mars 2018
je suis très contente de solorec
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
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8.2/10
13/03/2018
LV572346
DEPANNAGE CHAUDIERE CONTRAT A MONDELANGE - Décembre 2017
dés que j'appelle, ils viennent assez vite, jamais eu de problème. Même quand on a une fuite, ils viennent de suite
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.5/10
05/03/2018
RS597089
DEPANNAGE CONTRAT A MONDELANGE - Mars 2018
personnel compétant, délai d'intervention un peu long
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
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9/10
9.5/10
26/01/2018
MLC566370
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Janvier 2018
Du bon travail, comme souvent. Continuez ainsi.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
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Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
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Satisfaction service rendu
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9.8/10
07/01/2018
JM552307
DEPANNAGE CONTRAT A MONDELANGE - Janvier 2018
panne résolu dans la journée
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
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Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
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9/10
10/10
21/12/2017
MSR538559
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Décembre 2017
personnel compétent, SAV sans problème
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
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8.5/10
28/04/2017
MRP388894
DEPANNAGE CONTRAT A MONDELANGE - Avril 2017
Le technicien qui intervient sur le secteur de Mondelange est une personne sérieuse, qui fait très bien son travail et qui explique la provenance de la panne, éventuellement donne des conseils.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.5/10
03/02/2017
MM344107
DEPANNAGE CONTRAT A MONDELANGE - Février 2017
très bon travail merci
Accueil général
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Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
21/12/2016
MLC307179
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Novembre 2016
Entreprise professionnelle. Très bon service et très réactif quand nécessaire.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
03/12/2016
MSR307188
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Novembre 2016
Personnel compétant
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
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0.8/10
22/11/2016
MB302930
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Novembre 2016
Je déconseille fortement cette société. Un temps d'attente trop long quand on appelle, ils viennent en retard au rdv voir pas du tout, des techniciens très mal polis et ils ne ce déplacent jamais pour des urgences.
Accueil général
1/10
Niveau de réactivité
1/10
Compétence / efficacité
1/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
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8/10
14/11/2016
MRP297211
DEPANNAGE CONTRAT A MONDELANGE - Novembre 2016
J'ai eu la chance d'être dépanné par un technicien compétent, même réflexion pour le suppléant. Des personnes correctes, efficaces. En ce qui concerne le secrétariat, les secrétaires cherchent toujours la meilleure solution et le RV le plus rapide en cas d'urgence.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
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8.5/10
09/11/2016
FK296355
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Novembre 2016
AUCUN PROBLEME MISE A PART LE LENDEMAIN PLUS D'EAU CHAUDE, DU COUP PASSAGE A NOUVEAU DU TECHNICIEN : petit problème de contact entre fils, certainement dû à l'aspiration faite lors de l'entretien. Heureusement que j'étais en congé cette semaine là mais blocage à nouveau chez moi vu qu'aucune heure de passage mentionné
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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8/10
9.2/10
09/11/2016
FG296364
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Novembre 2016
rien à redire très bonne prestation et hyper méticuleux , la personne été très pointilleuse sur son travail et n'a rien laissé au hasard pas comme certaines par le passé ! Egalement pour ma prise rdv un accueil téléphonique très professionnel .
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
08/08/2016
MGD253808
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Août 2016
très bon travail très jentil
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
9/10
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9/10
9.2/10
01/05/2016
MFK202300
DEPANNAGE CONTRAT A MONDELANGE - Avril 2016
entreprise sérieuse et techniciens compétents
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
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9/10
7/10
14/04/2016
MAA197269
ENTRETIEN CONTRAT A MONDELANGE - Avril 2016
Bonne réactivité du service clientèle. J'attends toujours ma facture pour l'année à venir.
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10