Membre : SOLOREC
Adresse : zi 96 impasse Pierre et Marie Curie 54710 LUDRES
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DEPANNAGE CONTRAT A ROSHEIM
Pour mon dépnnage, je n'ai pas eu la réponse que je voulais.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 12/02/2021
Monsieur, nos investigations dans les logements de l'immeuble n'ont mis en évidence aucune anomalie par rapport au branchement d'un appareil sur le réseau VMC, vous en étiez informé le jour même par le technicien intervenant. Nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter d'autre réponse que les faits constatés. Le responsable d'agence.
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ENTRETIEN CONTRAT A BISCHHEIM
Satisfaite
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DEPANNAGE FACTURABLE A MONSWILLER
Rapidité et efficacité de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A BISCHHEIM
c'est surtout pour le chauffage
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 15/01/2021
Bonjour, Notre technicien n'intervient pas sur votre chauffage mais sur votre chauffe-bain, votre avis ne semble donc pas concerner sa prestation? Cordialement.
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ENTRETIEN CONTRAT A ROSHEIM
Très efficace en réactivité
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ENTRETIEN CONTRAT A BLAINVILLE SUR L'EAU
Technicien très professionnel, sympathique ,explications claires concernant la détection de panne et respectueux des gestes barrières
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DEPANNAGE CONTRAT A LINGOLSHEIM
Service impeccable , rapidité efficacité.
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DEPANNAGE CONTRAT A RUSS
Parfait, intervention rapide.
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DEPANNAGE CONTRAT A STRASBOURG
Intervention très rapide de SOLOREC par téléphoné déjà pour prise de rdv et ensuite pour le dépannage de mon chauffe eau après avoir été averti par ICF. Personnel très compétent et agréable. Merci à vous. Yves
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ENTRETIEN CONTRAT A MOLSHEIM
Manque total de connaissance de la chaudière, délais d’intervention trop longs, injoignables au tél, support week-end inexistant
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 22/12/2020
Une solution technique a été proposée à notre client qui l'a refusée, le délai annoncé est le délai fournisseur dont nous sommes tributaires. Notre service d'astreinte est efficace et éprouvé chaque semaine sous réserve de laisser un message avec ses coordonnées et le motif de l'appel afin de pouvoir être dépanné.
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ENTRETIEN FACTURABLE A STRASBOURG
Ponctualité, fiabilité et professionnalisme sont les piliers d'un service de qualité
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DEPANNAGE CONTRAT A STRASBOURG
Cela fait plaisir d'avoir à faire des vrais professionnels.
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