Membre : SOLOREC
Adresse : zi 96 impasse Pierre et Marie Curie 54710 LUDRES
Relation client
8.9/10
Degré de réactivité
8.7/10
Savoir-faire / Efficacité
8.8/10
Délai de dépannage
8.6/10
Satisfaction prestation délivrée
8.8/10
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DEPANNAGE CONTRAT A MAIZIERES LES METZ
Pièce pas disponible, on me dit de rappeler 2 jours après, et la on me dit Pièce toujours pas disponible, j'ai dit que je rappellerais après le week-end on me dit que se sera encore trop tôt, sa fais plus d'une semaine que j'ai fais appel a solorec, et toujours pas de chauffage et d'eau chaude
Relation client
6/10
Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
6/10
Délai de dépannage
5/10
Satisfaction prestation délivrée
6/10
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
Nettoyage et réglage des chaudières et des explications en cas de soucis ,très bien.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
7/10
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
sans commentaire.
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7/10
Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
5/10
Satisfaction prestation délivrée
7/10
8.7/10
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
Dommage que le mardi il n'y ait plus eu de créneau pour un dépanneur. Mais intervention le mercredi, une heure de boulot pour ledit dépanneur et ca remarche parfaitement. merci à lui
Relation client
10/10
Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
6/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
8.5/10
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PETITE PLOMBERIE A METZ
Entreprise à recommander
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation délivrée
9/10
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
Parfait
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
9/10
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ CEDEX
Pour le premier rdv (manqué), je n'étais pas prévenu du jour de passage idem pour les voisins...
Relation client
9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
8/10
10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
RAS
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
4.3/10
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ CEDEX
tous les ans problème pour prendre rdv Prenez garde à bien faire valider votre rdv la veille
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre réflexion. Cordialement
Relation client
3/10
Degré de réactivité
3/10
Savoir-faire / Efficacité
3/10
Délai de dépannage
7/10
Satisfaction prestation délivrée
5/10
9.2/10
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DEPANNAGE CONTRAT A METZ
Très bien, il ne manque plus que le changement d'une pièce à la chaudière.
Relation client
8/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
9.2/10
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DEPANNAGE CONTRAT A METZ
Technicien réactif, solutionné mon problème
Relation client
8/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10
8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A METZ
Bravo au technicien, franchement rien à dire il était au top. Félicitation.
Relation client
10/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation délivrée
10/10